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市婚登中心推出温馨服务 有效应对“七夕”登记高峰

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一是部署有力。提前进行安排,确保网络、空调、大型LED屏顺畅,保安、保洁、食堂人员协助做好后勤保障工作。市民政局分管领导及科室负责人到场指挥协调,确保秩序井然有序。

二是应急有备。根据以往高峰期登记经验,提前研判,制定应急措施。全面检测网络、电脑、打印机、摄影摄像器材、音响等设施设备;备足备齐登记资料、办公用品及婚姻证等;增设2个登记窗口,增派2名婚姻家庭辅导员及4名志愿者现场全程引导,确保各环节有序衔接;全体工作人员提前上班、中午无休、延迟下班,保证当天符合登记条件的新人全部顺利领证。

三是服务有效。提前精心布置现场,营造浪漫温馨氛围;在候登区配备饮用水、便民服务箱;利用大型LED屏组织新人观看《爱的真谛》宣传片,上好婚姻家庭第一堂课,引导新人共建幸福和谐家庭;向新人发放婚事简办宣传单,免费发放优生优育宣传册及计生用品并免费提供午餐;举办结婚证集体颁证仪式,特邀市行政服务中心管委会党组书记、主任李光明和市民政局副局长刘其双为新人们颁发结婚证书并送上祝福,增加仪式感、幸福感和责任感。

当天,接待群众上百人,查询婚姻档案28件,电话咨询53人次,受理婚姻家庭辅导咨询5例,办理婚姻登记33对(其中涉外1对),总办件量比平时增加近3倍,群众满意率达100%。(李冬妹)

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